Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim Kávový Príbeh s. r. o., so sídlom Hlavná 24, 811 01 Bratislava, IČO: 52 345 678, DIČ: 2021345678 (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim, ktorý uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom e-shopu na tejto webovej stránke.
1. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, ktoré je zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho.
2. Ceny a platba
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Platbu je možné vykonať online platobnou kartou alebo na dobierku pri prevzatí tovaru.
3. Dodanie tovaru
Tovar dodávame na území Slovenskej republiky prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo formou osobného odberu v našej kaviarni. Doba dodania je zvyčajne 2 – 4 pracovné dni.
4. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Formulár na odstúpenie od zmluvy vám na požiadanie zašleme na
[email protected]. Vrátený tovar musí byť nepoužitý a v pôvodnom obale (výnimku tvorí tovar podliehajúci rýchlej skaze, napr. čerstvé pečivo).
5. Zodpovednosť za vady
Zodpovednosť za vady tovaru sa riadi Reklamačným poriadkom, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.
6. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na tejto stránke.
7. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sú platné od 1. 1. 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky primerane meniť.